盱眙法院召開“雙11”消費者權益保護工作新聞發(fā)布會
消費者權益保護事關民生福祉。在“雙11購物節(jié)”當天，盱眙法院召開消費者權益保護工作新聞發(fā)布會，回應廣大消費者對消費維權的關切，共促消費公平，為新常態(tài)下的經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力的司法保障。盱眙法院民一庭庭長周天保、盱眙縣市場監(jiān)督管理局舉報投訴中心陸強主任，部分縣人大代表以及媒體記者應邀參會。
發(fā)布會上，周天保庭長通報了盱眙法院近兩年來的消費者權益保護工作基本情況。據(jù)悉，2021年至2022年10月底，盱眙法院共受理各類涉消費者權益保護案件665件，結案金額10621萬元。其中房產物業(yè)領域問題矛盾突出，商業(yè)新形態(tài)侵害消費者權益案件頻發(fā)。
縣市場監(jiān)督局陸強主任介紹近兩年我縣消費者權益保護工作的基本情況。我縣消保機構近兩年受理處理消費者各類訴求11525件，為消費者挽回經(jīng)濟損失135.39萬元。
針對上述問題，盱眙法院不斷強化與政府相關部門的協(xié)調聯(lián)動，堅持“一樓一策”，實施分類處置，有效化解了大量涉“問題樓盤”消費糾紛。縣消費者權益保護委員會切實加強消費維權機構建設，通過發(fā)布“雙十一”消費警示及典型案例等方式，有效引導消費者規(guī)避消費風險，進行綠色科學理性消費。
下一步，盱眙法院將充分運用消費者權益保護聯(lián)調機制，繼續(xù)強化民生權益保障，著力解決群眾訴訟中遇到的操心事、煩心事，增強群眾的司法獲得感、幸福感，提升人民群眾對司法工作的滿意度。