一、背景依據(jù)
　　為積極響應(yīng)省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于提升窗口單位服務(wù)效能的號(hào)召，我市特制定《2024年度全市人社窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)實(shí)施方案》。通過常態(tài)化、長效化的業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)，全面加強(qiáng)人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，提升窗口單位工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，進(jìn)而優(yōu)化營商環(huán)境，增強(qiáng)群眾對(duì)人社工作的滿意度和獲得感。
　　二、活動(dòng)特點(diǎn)
　　1.全覆蓋參與。活動(dòng)覆蓋市、縣（區(qū)）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）各級(jí)人社窗口單位，確保每位工作人員都能參與其中，同時(shí)鼓勵(lì)非窗口單位人員及社會(huì)公眾加入，形成廣泛參與的良好氛圍。
　　2.內(nèi)容全面。練兵比武內(nèi)容不僅涵蓋黨的基本路線、方針、政策和最新理論成果，還緊密結(jié)合人社工作實(shí)際，包括就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人才人事、勞動(dòng)關(guān)系等多個(gè)領(lǐng)域，確保參賽人員能夠全面掌握并熟練運(yùn)用相關(guān)政策法規(guī)。
　　3.注重實(shí)效。通過“以比促練、以練促用”的方式，強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)演練，提升解決實(shí)際問題的能力，推動(dòng)練兵成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作效能，樹立人社服務(wù)新風(fēng)尚。
　　三、活動(dòng)作用
　　1.提升業(yè)務(wù)能力。通過持續(xù)的練兵比武，使窗口單位工作人員成為“政策通、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬”的復(fù)合型人才，有效提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
　　2.優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。活動(dòng)的深入開展將促進(jìn)人社領(lǐng)域公共服務(wù)水平的全面提升，營造更加便捷、高效、溫馨的服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)群眾滿意度。
　　3.推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)。將練兵比武作為加強(qiáng)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的重要抓手，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，樹立人社部門良好形象，為淮安經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。