時間：2025-02-07 11:09 來源：盱眙縣交通運輸局
為深化“四最”營商環(huán)境建設，盱眙縣交通運輸局迅速制定交通運輸文明服務攻堅方案，通過多措并舉，全力提升出租車司機服務品質，打造規(guī)范、誠信、文明的市場環(huán)境，增強企業(yè)和群眾的滿意度與獲得感。
教育管理有深度。采用線上線下融合宣傳，引導我縣出租車司機統(tǒng)一思想、規(guī)范經(jīng)營、提升服務。依據(jù)淮安市情、人文知識、服務規(guī)范、文明用語等，印制640本應知應會手冊，分批組織轄區(qū)出租車從業(yè)者現(xiàn)場培訓。為營造龍蝦節(jié)濃厚節(jié)慶氛圍，開展客運行業(yè)監(jiān)管專項行動，發(fā)放公交、出租行業(yè)文明服務倡議書1000余份，逐一檢查出租車車容車貌，并為全縣594輛出租車、網(wǎng)約車安裝“來盱眙剋龍蝦”枕套。同時，利用出租車內屏督促駕駛員遵守法規(guī)、提供優(yōu)質服務，化身文明城市的“宣傳員”和“解說員”。
服務質量有溫度。組建愛心送考車隊。連續(xù)20年開展“愛心送考?為夢護航”志愿服務活動，為全縣參加高考的學子提供綠色、安全的免費接送服務。每年為700多位高考家庭提供了送考服務，得到全縣人民一致好評。拾金不昧，彰顯正能量。乘客于先生不慎將含金項鏈、房產證等貴重物品的包遺落車上，駕駛員劉師傅第一時間向上報備，我局迅速聯(lián)系失主領回失物。劉師傅的行為為出租車行業(yè)樹立了榜樣，也為文明和諧社會的創(chuàng)建貢獻了力量。
聯(lián)合執(zhí)法有力度。縣交通運輸局運用交通執(zhí)法守護2.0系統(tǒng)、非法營運車輛智能化整治系統(tǒng)、出租汽車衛(wèi)星定位裝置監(jiān)管系統(tǒng)等信息化手段，對全縣客運市場經(jīng)營行為進行現(xiàn)場核查，并通過系統(tǒng)建立多部門聯(lián)合執(zhí)法任務，強化規(guī)范執(zhí)法，嚴厲打擊非法營運車輛，全力保障群眾出行安全。同時，強化對汽車客運站等重點交通客運場站出租車現(xiàn)場執(zhí)法管理，常態(tài)化保持交通客運場站出租車待客區(qū)有管理人員排班值守，維護運營秩序。
盱眙交通運輸局將持續(xù)開展交通運輸文明高效服務，深化行業(yè)規(guī)范管理，整治行業(yè)秩序，擦亮行業(yè)服務品牌，為打造開放開明的人文環(huán)境貢獻交通力量。